Wie registriere ich mich für meine Garantie?
Alle Hairmax-Geräte, die über hairmax.co.uk gekauft wurden, enthalten eine automatische 2-jährige Werksgarantie. Diese Garantie basiert auf der auf dem Gerät gefundenen Seriennummer. Daher ist es nicht erforderlich, Ihre Garantie zu registrieren. Für Garantiefragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte zwischen 9 und 17 Uhr von Montag bis Freitag unter 01625 533 588 an einen Kundendienstspezialisten.
Ich möchte mein Haarmax -Lasergerät für eine Rückerstattung zurückschicken. Wohin schicke ich es und wie lange dauert die Rückerstattung?
Wir bieten eine 6 -monatige Geld -zurück -Garantie an (weniger als 20% Wiedergutungsgebühr für den Kaufpreis). Bitte rufen Sie uns an, um mit einem erfahrenen Kundensupport -Vertreter von 01625 533 588 zu sprechen. Unsere Kundendienststunden sind von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Stellen Sie bei der Rückgabe Ihres Haarmax -Lasergeräts sicher, dass Ihr vollständiger Name und Ihre Bestellnummer in das Paket eingeschlossen sind. Schiff kehrt zurück zu: HAARMAX.CO.UK, OAK House, Oak Close Wilmslow, SK9 6df. Wenn Sie Ihr Haarmax -Lasergerät versenden, ist es eine gute Idee, eine Tracking -Nummer aus dem Courier -Service für Ihre Unterlagen zu erhalten. Auf diese Weise können Sie sehen, wann Ihr Paket von hairmax.co.uk eingegangen ist. Nach der Rückgabe erlauben Sie bitte bis zu 7-10 Werktage, damit die Rückerstattung Ihrer Zahlungsmethode zurückgibt.
Darf ich meine Haarmaschinen außerhalb der Geld -zurück -Garantiezeit zurückgeben?
Nur direkt über hairmax.co.uk aufgegebene Bestellungen sind für die 6 -monatige Geld -zurück -Garantie berechtigt. Sobald Sie außerhalb des Zeitraums von 6 Monaten nicht mehr zurückgeben, können Sie das Gerät nicht mehr zurückgeben. Die 6 -monatige Geld -zurück -Garantie ist ab dem Datum der Lieferung wirksam.
Darf ich die Hairmax -Haarpflegeprodukte zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wenn Sie über unser Special Bundle -Angebot gekauft werden, können Sie die Haarmaschinen -Haarpflegeprodukte für Sie als Geschenk für Sie behalten.
Geben Sie eine Garantie für die Hairmax -Lasergeräte ein?
Wir bemühen uns, die höchste Qualität bei der Herstellung unserer Haarmax -Lasergeräte zu bieten. Die Geräte sind mit einer einjährigen Fabrikgarantie ausgestattet. Wenn Ihr Haarmax -Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie es möglicherweise zurückschicken, um sie durch unsere Garantieabteilung zu reparieren oder ersetzt zu werden. Wenn sich das Hairmax-Gerät noch innerhalb des 1-Jahres-Garantiezeitraums befindet, wird das Gerät kostenlos repariert oder ersetzt. Wenn sich das Gerät außerhalb der Garantiezeit befindet, wenden Sie sich bitte an einen Hairmax -Vertreter, um weitere Unterstützung zu erhalten (zwischen Montag und Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr von 01625 533 588). Für vollständige Garantiebedingungen finden Sie in dem in der Box mit Ihrem Gerät enthaltenen „Benutzerhandbuch“. Bevor Sie Ihre Haarmaxe zur Reparatur zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte mit dem Gerät, dem Netzkabel und der Cradle, die zur Fehlerbehebung zur Verfügung steht. Bitte rufen Sie von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr um 01625 533 588 an. Ein erfahrener Hairmax -Vertreter wird zur weiteren Unterstützung stehen.
Wie funktioniert das Geld zurück?
Die Hairmax -Lasergeräte werden mit einer 6 -monatigen Geld -zurück -Garantie gesichert. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sind, können Sie das Gerät für eine Rückerstattung zurückgeben, abzüglich einer Wiedergutungsgebühr von 20%. Diese Geld -zurück -Garantie ist ab dem Datum der Lieferung wirksam. Sie müssen die Rücksendungskosten und die anwendbare Wiedergutungsgebühr (oben angegeben) bezahlen. Bitte beachten Sie, dass nur Bestellungen direkt über hairmax.co.uk angegeben werden, die für die Geld -zurück -Garantie berechtigt sind. Bevor Sie Ihre Haarmaxe zur Rückkehr zurücksenden, wenden Sie sich bitte zwischen den Stunden von 9 Uhr und 17.00 Uhr von Montag bis Freitag um 01625 533 588 an unseren Kundendienst. Anweisungen. Rückgabe ohne RMA -Nummer wird nicht verarbeitet.
