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Teil 1: Wie es funktioniert
Jetzt einkaufen. Bezahlen Sie später mit Klarna.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir uns mit Klarna zusammengetan haben, um Ihnen neue Möglichkeiten zum Bezahlen an der Kasse zu bringen.
So funktioniert das:
Schritt 1
Fügen Sie Produkte in Ihren Warenkorb hinzu und wählen Sie "Klarna" beim Auschecken aus
Schritt 2
Geben Sie ein paar persönliche Daten ein und Sie werden sofort wissen, ob Sie genehmigt werden
Schritt 3
Klarna sendet Ihnen eine E -Mail -Bestätigung und erinnert sich, wann es Zeit für die Bezahlung ist, und Sie können Ihre Bestellungen und Zahlungen in der Klarna -App verwalten.
Teil 2: Zahlungeninformationen
Zahlen Sie in 30 Tagen
Tätigen Sie noch heute Ihren Kauf, damit Sie es versuchen können, bevor Sie kaufen. Zahlen Sie nur für das, was Sie aufbewahren. Zahlen Sie bis zu 30 Tage später. Kein Interesse. Keine Gebühren, wenn Sie pünktlich bezahlen.
Wenn Sie nach der Lieferung bezahlen, können Sie es vor dem Kauf ausprobieren, und ist der einfachste Weg, online einzukaufen.
Die Bezahlung in 30 Tagen ist eine nicht regulierte Kreditvereinbarung. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich.T & CS und verspätete Gebühren gelten. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]
Bezahlen in 3
Verbreiten Sie die Kosten Ihres Kaufs in 3 zinsfreie Raten. Die erste Zahlung erfolgt am Kaufpunkt, wobei die verbleibenden Raten alle 30 Tage automatisch geplant sind. Wählen Sie die Option Klarna aus und geben Sie Ihre Debit- oder Kreditkarteninformationen ein.
Klarnas Bezahlung in 3 ist eine nicht regulierte Kreditvereinbarung. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich.T & CS und verspätete Gebühren gelten. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]
Teil 3: Über Klarna
Online oder in der App bezahlen
Überprüfen Sie Ihre neuesten Einkäufe und leisten Sie Zahlungen in der Klarna -App oder online.
Über Klarna
Gesichert und geladen
Mit Klarna sind Sie immer über Klarnas Käuferschutzrichtlinie abgedeckt. Moderne Schutzmaßnahmen schützen Ihre Informationen, um nicht autorisierte Einkäufe zu verhindern.
Häufig gestellte Fragen
Besuchen Sie unsere FAQ (https://www.klarna.com/uk/customer-service/), um mehr über die Verwendung von Klarna zu erfahren.
Bei Klarna konzentrieren wir uns unerbittlich darauf, das beste Einkaufserlebnis der Welt zu schaffen. Wir glauben, dass Zahlungen so viel mehr als nur ein Weg sind, Geld zu senden. Aus diesem Grund bieten unsere reibungslosen Checkout -Optionen mehr Zeit und Kontrolle, damit Sie sich auf die Dinge konzentrieren können, die Sie lieben.
Klarnas Bezahlung in 3 und die Bezahlung in 30 Tagen sind nicht regulierte Kreditvereinbarungen. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich.T & CS und verspätete Gebühren gelten. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]
Wir haben es abgedeckt - wir haben häufig gestellte Fragen beantwortet, die Ihre Kunden möglicherweise vor, während oder nach dem Kauf über Klarna haben. Wählen Sie einfach die FAQ der Klarna -Produkte unten aus, kopieren Sie die entsprechenden Fragen in Ihre Website, fügen Sie Ihren Online -Shop -Namen und die geltenden Bedingungen in den Bereichen in Klammern ein. Und fertig!Bitte beachten Sie: Wenn Sie unser Finanzierungsprodukt anbieten, sprechen Sie bitte mit Ihrem Klarna -Ansprechpartner für die FAQ der Kunden.
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsdienst, mit dem Sie die Dinge, die Sie wollen oder brauchen, kaufen. Derzeit verwenden über 150 Millionen Menschen weltweit Klarna in über 450.000 Online -Geschäften.
Wie funktioniert die Bezahlung später in 30 Tagen?
Das Bezahlen in 30 Tagen ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Kaufzinsen jederzeit zahlen können. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte in der Klarna -App oder einer Anmeldung in www.klarna/com/UK leisten. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs -E -Mail, sobald Ihre Bestellung mit vollständigen Details bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen mit der Klarna -App sehen.
Bin ich in 30 Tagen für die Bezahlung berechtigt?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in Großbritannien ansässig sind, um die Kreditprodukte von Klarna einschließlich der Bezahlung in 30 Tagen zu verwenden. Wenn Sie sich Klarna entscheiden, werden auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüft.
Kann ich in 30 Tagen gleichzeitig mehrere Bezahlungen in 30 -tägigen Bestellungen erhalten?
Ja, du kannst. Wenn Sie sehen, dass Klarna in 30 Tagen bezahlt, wenn Sie zu einer Online -Kasse gehen, steht Ihnen diese zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie Pay in 30 Tagen verwenden, prüft Klarna, um festzustellen, ob Sie den Service für jeden zusätzlichen Kauf erneut nutzen können.
Was erwägt Klarna bei der Überprüfung meiner Bewerbung?
Klarna bietet in 30 Tagen die Bezahlung an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und der Vorgeschichte der Vorbestellungen. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen für die angebotene Bezahlung in 30 Tagen verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen, genaue Adressdetails angeben und den Versand an Ihre registrierte Abrechnungsadresse arrangieren. Alle Bestellungen werden einzeln bewertet. Nur weil Sie in 30 Tagen für die Bezahlung akzeptiert wurden, heißt das nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Bewerbungsantrag in 30 Tagen verweigert wird, bedeutet dies nicht, dass sie für zukünftige Bestellungen verweigert wird.
Was muss ich anbieten, wenn ich einen Kauf tätige?
Wenn Sie in 30 Tagen etwas mit der Bezahlung von Klarna kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E -Mail -Adresse, aktuelle Abrechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten teilen. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, werden sie die von Ihnen geteilte Telefonnummer verwenden. Für alle anderen Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, senden sie diese an Ihre E -Mail -Adresse.
Wird eine Kreditsuche stattfinden?
Wenn Sie Pay in 30 Tagen verwenden, führt Klarna eine Kreditsuche durch. Dies bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft untersucht, um zu entscheiden, ob Sie Ihren Kauf genehmigen möchten.
Wie mache ich die Rückzahlung für Klarna?
Sie können jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Kaufzinsfreiheit bezahlen. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte in der Klarna -App oder einer Anmeldung in www.klarna/com/UK leisten. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs -E -Mail, sobald Ihre Bestellung mit vollständigen Details bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen mit der Klarna -App sehen.
Ich wurde gebeten, an die Klarna -Site zu gehen. Ist das richtig?
Wenn Sie sich für Ihre Bestellung in 30 Tagen mit Bezahlung entscheiden, sendet Klarna Ihnen eine E -Mail, die Ihnen zeigt, wie Sie bezahlen. Die E -Mail verfügt über einen Link, mit dem Sie diese Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte leisten können.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna -App oder melden Sie sich bei klarna.com/uk an.
Ist meine Zahlungsinformationen sicher?
Die Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten übertragen oder vonSaks Brand Marketing Ltd.. Alle Transaktionen erfolgen durch Verbindungen, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen für Branchenstandards gesichert sind.
Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?
Klarna benachrichtigt Sie per E -Mail und überschreitet die Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung geleistet oder verpasst haben. Sie können jederzeit den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen in der Klarna -App oder durch Anmelden unter www.klarna.com/uk überprüfen.
Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig eine Zahlung mache?
Die Bezahlung in 30 Tagen ist ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre Zahlung an Klarna leisten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bezahlen, kann Klarna verspätete Zahlungsgebühren erheben. Klarna kann auch Informationen über Ihre verpassten Zahlungen mit Kreditreferenzagenturen teilen. Dies bedeutet, dass es Ihnen möglicherweise schwierig oder teurer ist, in Zukunft Klarna oder die Kreditprodukte anderer Kreditgeber zu verwenden. Vollständige Details finden Sie in den Klarna -BedingungenHier.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Da die Bezahlung in 30 Tagen ein Kreditprodukt ist, kann Klarna, wenn Sie nicht für Ihre Bestellung bezahlen, ein Inkassobüro verwenden. Klarna kann auch die verpasste Zahlung an Kreditreferenzagenturen melden. Dies bedeutet, dass Sie es in Zukunft möglicherweise teurer oder schwieriger finden, Kredite zu erhalten.
Ich habe eine Erklärung erhalten, aber ich habe meine Waren noch nicht erhalten.
Wenn Sie Ihre Waren nicht erhalten haben, rufen Sie bitte anSaks Brand Marketing Ltd. Um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundendienst von Klarna wenden, damit sie das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna -App aufnehmen können, während Sie auf die Eintreffen der Waren warten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald Saks Brand Marketing Ltd.Hat mit Klarna bestätigt, dass Ihre Stornierung / Rückgabe akzeptiert wurde, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge erstatten. Sie sehen die Rückkehr in der Klarna -App sofort.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange wird es dauern, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Laden Ihre Stornierung oder Ihre Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie werde ich erstattet?
Rückerstattungen werden an die Debit- oder Kreditkarte ausgestellt, die ursprünglich an der Kasse verwendet wurde.
Was passiert mit meiner Erklärung, wenn ich die Ware zurückgegeben habe?
EinmalSaks Brand Marketing Ltd. hat die Rückgabe erhalten und Klarna hat unsere Bestätigung erhalten. Klarna erstattet alle gesammelten Zahlungen und kündigt alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie sind immer in der Lage, den Status Ihrer Bestellung in der Klarna -App zu überwachen.
Was passiert mit meiner Aussage, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgegeben habe?
EinmalSaks Brand Marketing Ltd. hat die teilweise Rückgabe erhalten und Klarna hat unsere Bestätigung erhalten. Eine aktualisierte Erklärung mit einem angepassten Zahlungsplan wird Ihnen von Klarna an Sie gesendet. Sie sind immer in der Lage, den Status Ihrer Bestellung in der Klarna -App zu überwachen.
Ich habe keine E -Mail mit meiner Erklärung/meiner Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich in der Klarna -App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.
Ich habe immer noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich uns in Verbindung setzen?
Besuchen Sie die Klarna -App Klarna'sKundendienstseite Für eine vollständige Liste von FAQs, Live -Chat und Telefonoptionen.
Klarnas Bezahlung in 30 Tagen ist eine nicht regulierte Kreditvereinbarung. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich. TS & CS und verspätete Gebühren gelten.
Klarnas Bezahlung in 3 und die Bezahlung in 30 Tagen sind nicht regulierte Kreditvereinbarungen. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich.TS & CS und verspätete Gebühren gelten.
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsdienst, mit dem Sie die Dinge, die Sie wollen oder brauchen, kaufen. Derzeit verwenden über 150 Millionen Menschen weltweit Klarna in über 450.000 Online -Geschäften.
Wie funktioniert die Bezahlung in 3?
Klarnas Bezahlung in 3 ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe über 3 gleiche zinsfreie Zahlungen verteilen können. Klarna nimmt die Zahlungen von Ihrer Debit- oder Kreditkarte direkt an, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass eine Zahlung verpasst wird. Klarna nimmt die erste Zahlung, wenn Sie den Kauf tätigen, die zweite 30 Tage später und die endgültige Zahlung 60 Tage nach Ihrem Kaufdatum. Sie können Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen jederzeit mit der Klarna -App sehen.
Bin ich in 3 in 3?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in Großbritannien ansässig sind, um Klarnas Kreditprodukte einschließlich der Bezahlung in 3 zu verwenden. Wenn Sie sich Klarna entscheiden, werden sie auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüfen.
Kann ich in 3 Bestellungen gleichzeitig mehrere Bezahlungen haben?
Ja, du kannst. Wenn Sie sehen, dass Klarna bei einer Online -Kasse in 3 bezahlt, steht Ihnen diese zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie Pay in 3 verwenden, prüft Klarna, ob Sie für jeden zusätzlichen Kauf erneut Pay in 3 verwenden können.
Was erwägt Klarna bei der Überprüfung meiner Bewerbung?
Klarna bietet eine Zahlung in 3 an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und der vorherigen Auftragshistorie. Sie können Ihre Chancen für die angebotene Bezahlung in 3 verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen, genaue Adressdetails angeben und den Versand an Ihre registrierte Abrechnungsadresse arrangieren. Alle Bestellungen werden einzeln bewertet. Nur weil Sie zuvor in 3 Bezahlungen angenommen wurden, heißt das nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Bewerbungsantrag in 3 verweigert wird, bedeutet dies nicht, dass sie für zukünftige Bestellungen verweigert wird.
Was muss ich anbieten, wenn ich einen Kauf tätige?
Wenn Sie etwas mit Klarna's Pay in 3 kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E -Mail -Adresse, aktuelle Abrechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten teilen. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, werden sie die von Ihnen geteilte Telefonnummer verwenden. Für alle anderen Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, senden sie diese an Ihre E -Mail -Adresse.
Wird eine Kreditsuche stattfinden?
Wenn Sie Pay in 3 verwenden, führt Klarna eine Kreditsuche durch. Dies bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft untersucht, um zu entscheiden, ob Sie Ihren Kauf genehmigen möchten.
Wie mache ich die Rückzahlung für Klarna?
Klarna wird Ihr Gehalt in 3 Zahlungen von der Debit- oder Kreditkarte übernehmen, die Sie beim Kauf geteilt haben. Klarna nimmt die erste Zahlung, wenn Sie Ihren Kauf tätigen, die zweite Zahlung nach 30 Tagen und die endgültige Zahlung 60 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen mit der Klarna -App sehen.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna -App oder melden Sie sich bei klarna.com/uk an.
Ist meine Zahlungsinformationen sicher?
Die Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten übertragen oder vonSaks Brand Marketing Ltd.. Alle Transaktionen erfolgen durch Verbindungen, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen für Branchenstandards gesichert sind.
Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?
Klarna benachrichtigt Sie per E -Mail, SMS oder Push -Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung geleistet oder verpasst haben. Sie können jederzeit den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen in der Klarna -App oder durch Anmelden unter www.klarna.com/uk überprüfen.
Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig eine Zahlung mache?
Pay in 3 ist ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre geplanten Zahlungen an Klarna leisten. Ihre Zahlungen werden nach dem vereinbarten Zahlungsplan automatisch von Ihrem angeschlossenen Karten oder Ihrem Bankkonto entnommen. Klarna sendet Ihnen mehrere freundliche Erinnerungen, bevor die Zahlung fällig ist, damit Sie sicherstellen können, dass Sie genug Geld haben, um zu bezahlen. Wenn die Zahlung fehlschlägt, wird Ihnen möglicherweise eine verspätete Gebühr berechnet, vorbehaltlich unseres T & CS.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Wenn Sie Ihre Zahlungen nicht leisten, sind Sie in Rücksicht, da die Bezahlung in 3 ein Kreditprodukt ist. Klarna kann dann Informationen über Ihre verpassten Zahlungen mit Kreditreferenzagenturen teilen. Dies bedeutet, dass es Ihnen möglicherweise schwierig oder teurer ist, in Zukunft Klarna oder die Kreditprodukte anderer Kreditgeber zu verwenden. Klarna kann auch etwaige Schulden an ein Inkassobüro weiterleiten. Diese Agentur wird die Schulden im Namen von Klarna einholen. Auch wenn die Schulden an ein Inkassobüro überwiesen werden, wird Klarna diese Informationen mit Kreditreferenzagenturen teilen.
Ich habe eine Erklärung erhalten, aber ich habe meine Waren noch nicht erhalten.
Wenn Sie Ihre Waren nicht erhalten haben, rufen Sie bitte anSaks Brand Marketing Ltd. Um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können auch kontaktierenKlarnas Kundenservice Damit sie das Fälligkeitsdatum für Ihre Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna -App aufbewahren können, während Sie darauf warten, dass die Waren eintreffen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
SobaldSaks Brand Marketing Ltd. Hat mit Klarna bestätigt, dass Ihre Stornierung / Rückgabe akzeptiert wurde, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge erstatten. Sie sehen die Rückkehr in der Klarna -App sofort.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange wird es dauern, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Laden Ihre Stornierung oder Ihre Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie werde ich erstattet?
Rückerstattungen werden an die Debit- oder Kreditkarte ausgestellt, die ursprünglich an der Kasse verwendet wurde.
Was passiert mit meiner Erklärung, wenn ich die Ware zurückgegeben habe?
EinmalSaks Brand Marketing Ltd. hat die Rückgabe erhalten und Klarna hat unsere Bestätigung erhalten. Klarna erstattet alle gesammelten Zahlungen und kündigt alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie sind immer in der Lage, den Status Ihrer Bestellung in der Klarna -App zu überwachen.
Was passiert mit meiner Aussage, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgegeben habe?
EinmalSaks Brand Marketing Ltd. hat die teilweise Rückgabe erhalten und Klarna hat unsere Bestätigung erhalten. Eine aktualisierte Erklärung mit einem angepassten Zahlungsplan wird Ihnen von Klarna an Sie gesendet. Sie sind immer in der Lage, den Status Ihrer Bestellung in der Klarna -App zu überwachen.
Ich habe keine E -Mail mit meiner Erklärung/meiner Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich in der Klarna -App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.
Ich habe immer noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich uns in Verbindung setzen?
Besuchen Sie die Klarna -App Klarna'sKundendienstseite Für eine vollständige Liste von FAQs, Live -Chat und Telefonoptionen.
Klarnas Bezahlung in 3 ist eine nicht regulierte Kreditvereinbarung. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich. TS & CS und verspätete Gebühren gelten.
Klarnas Bezahlung in 3 und die Bezahlung in 30 Tagen sind nicht regulierte Kreditvereinbarungen. Wenn Sie sich mehr leisten, als Sie sich leisten oder spät zahlen können, kann sich auf Ihren finanziellen Status und Ihre Fähigkeit zur Erlangung von Krediten auswirken. 18+, nur in Großbritannien. Status vorbehaltlich.TS & CS und verspätete Gebühren gelten.
Bieten Sie einen Finanzierungsplan an?
Wir haben uns mit Klarna zusammengetan, um beim Kauf bei uns Kredite als Option anzubieten. Mit dem Zahlungsplan der Klarna -Finanzierung können Sie Ihre Zahlungen über [6,12, 24 oder 36] Monate verteilen.
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein globaler Zahlungsdienstleister, der die End-to-End-Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Derzeit verwenden über 150 Millionen Menschen weltweit Klarna in über 450.000 Online -Geschäften.
Wie mache ich eine Bestellung mit der Finanzierung mit Klarna?
Um mit Klarna -Finanzierung zu kaufen, fügen Sie das Produkt hinzu, das Sie kaufen möchten, und gehen Sie wie gewohnt zur Kasse. Wählen Sie dann die Zahlungsmethode "Überzeitung über die Zeit" aus. Dadurch wird Ihre Bewerbung für die Klarna -Finanzierung gestartet. Sie werden gebeten, Informationen über sich selbst bereitzustellen, die erforderlich sind, um Ihre Berechtigung zu überprüfen. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihr Zahlungsplan erstellt und Ihre Bestellung wird automatisch bei uns angegeben. Es ist eine kurze Bewerbung und Sie müssen unsere Website nicht verlassen.
Bin ich berechtigt?
Um für die Finanzierung von Klarna in Frage zu kommen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein. Ihre Antragsgenehmigung unterliegt Klarnas Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Details und Ihrer finanziellen Umstände. Eine vollständige Kreditsuche wird auch durchgeführt, wenn Sie einen Klarna -Finanzierungsvertrag beantragen.
Welche Details muss ich angeben, wenn ich meinen Kauf tätige?
Sie müssen Ihren Namen, Ihre Abrechnungsadresse, Ihre E -Mail -Adresse und Ihre Telefonnummer sowie Ihre Beschäftigungs- und Bankdaten angeben.
Muss ich etwas bezahlen, wenn ich mich bewerbe?
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einen Teil des Guthabens als Kaution im Voraus zahlen. Wenn dies der Fall ist, werden Sie aufgefordert, im Rahmen des Finanzierungsantrags eine Anzahlung vorzunehmen.
Wenn ich meinen Kauf in einem Klarna -Finanzierungsplan tätige, zahle ich dann Zinsen?
Unsere Finanzierungsoptionen sind Kreditpläne mit Rückzahlungsbedingungen zwischen 6 und 36 Monaten. Die Zinssätze variieren je nach den angebotenen Kreditvereinbarung, werden jedoch an der Stelle der Kasse eindeutig angezeigt. Die monatlichen Raten werden automatisch über direkte Belastung von Ihrem Bankkonto erhoben. Es ist wichtig, dass Sie über genügend Mittel in Ihrem Konto verfügen, um die Rückzahlung für Ihr Fälligkeitsdatum jeden Monat abzudecken.
Kann ich automatische monatliche Rückzahlungen einrichten?
Während des Antrags Klarna -Finanzierung werden Sie aufgefordert, ein direktes Debit -Mandat von Ihrem Bankkonto einzurichten. Klarna belastet Ihre monatlichen Raten von Ihrem Bankkonto automatisch über dieses direkte Debit -Mandat, sodass Sie nichts tun müssen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie über genügend Mittel in Ihrem Konto verfügen, um die Rückzahlungen für Ihr Fälligkeitsdatum jeden Monat abzudecken.
Erhalte ich beim Kauf mit Klarna -Finanzierung eine E -Mail -Bestätigung?
Wenn Sie die Klarna -Finanzierungsoption für Ihren Kauf ausgewählt haben, sendet Klarna Ihnen eine E -Mail, in der Sie Ihre Kaufdetails bestätigen. Die E -Mail enthält einen Link zum Online -Portal von Klarna oder zum Herunterladen der App, in der Sie Ihre Einkäufe mit Klarna verwalten können. Es ist wichtig, dass Sie während der Kasse genaue Informationen bereitstellen, um sicherzustellen, dass Sie alle Klarna -Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Finanzierungsplan erhalten.
Wenn ich die Klarna -Finanzierung beantrage, beeinflusst dies dann meine Kreditwürdigkeit?
Wenn Sie eine Finanzierung bei Klarna beantragen, wird Klarna eine vollständige Kreditsuche bei den Kreditreferenzagenturen durchführen, die Klarna mit Kreditinformationen liefern. Die Agenturen erfassen Details der Suche, die in Ihrer Kreditdatei angezeigt werden kann, unabhängig davon, ob die Gutschrift genehmigt wird oder nicht. Diese Aufzeichnung wird auch für Dritte und andere Kreditgeber sichtbar sein und kann sich darauf auswirken, ob andere Organisationen sich für die Zukunft entscheiden oder nicht. Bei Fragen zu dem Kreditprüfprozess können Sie sich an das Kundenunterstützungsteam von Klarna wenden.
Was ist, wenn ich zu spät bin oder eine Zahlung vermisse?
Ihre monatliche Zahlung muss Klarna bis zum Fälligkeitsdatum der Zahlung erreichen. Klarna meldet Informationen an Kreditreferenzagenturen über die von Ihnen leistungsstarken Zahlungen und über alle Zahlungen, die Sie nicht pünktlich leisten. Späte oder fehlende Rückzahlungen haben möglicherweise schwerwiegende Konsequenzen für Sie. Ihre Kreditwürdigkeit kann betroffen sein, was es für Sie in Zukunft schwieriger oder teurer macht. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt aufeinanderfolgende Zahlungen verpassen, kann Klarna Ihnen eine Standardbenachrichtigung erfüllen, bei der Sie das zurückzahlen müssen, was Sie schulden. Wenn Sie dies nicht tun, kann Klarna Ihre Finanzierungsvereinbarung kündigen und die Schulden einem Inkassobüro im Namen von Klarna zu einer Schuld zuweisen. Klarna kann die Schulden auch an ein Inkassobüro verkaufen. Wenn Sie Probleme haben, Rückzahlungen zu erzielen, wenden Sie sich bitte über den Support -Abschnitt der Klarna -App oder über Klarna's Customer Support -Seite in Verbindung mit dem Klarna -Kundendienst.
Ich habe meinen Artikel in einem Klarna -Finanzierungsplan gekauft und möchte ihn zurückgeben.
Bitte wenden Sie sich an unser Support -Team unterinfo@hairmax.co.uk um Ihre Rückkehr zu verarbeiten. Sobald Ihre Rendite bearbeitet wurde, wird Ihr Klarna -Finanzierungsplan angepasst.
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald der Laden Ihre Stornierung oder Ihre Rückgabe angemeldet hat, werden wir den Restbetrag an Sie zurückschreiben oder eine Rückerstattung verarbeiten. Dies wird normalerweise innerhalb der nächsten 5 Werktage abgeschlossen.
Ich habe immer noch Fragen zur Klarna -Finanzierung.
Bitte besuchen Sie Klarna'sKundendienst Seite für einen vollständigen Satz von FAQs.
